Онлайн-консультант на сайте: спаситель или убийца ваших конверсий?
Чаты продолжают оставаться самой популярной формой клиентской поддержки на сайтах электронной коммерции. Этот канал коммуникации полезен для любого бизнеса. Он играет важную роль в обслуживании, улучшении пользовательского опыта и повышении…