ROI

Определение

ROI – это подсчитываемый коэффициент окупаемости, благодаря которому можно узнать эффективность инвестиции (ее прибыльность или убыточность). Может применятся в маркетинговых мероприятиях, но там чаще всего он получает название ROMI.

Как посчитать

Показатель измеряется в процентах. Для того чтобы его вычислить нужно 2 параметра: сумма инвестиций и конечный доход.
Итак, подставим значения в общую формулу:
ROI = (доход от инвестиций – затраты) / затраты × 100

Рассмотрим на примере. Предположим, что ваш бюджет на рекламу в Яндексе на месяц составил 5 тыс. рублей. При этом в этом периоде новые клиенты совершили заказы на 20 тыс. Подсчет коэффициента будет представлен в таком виде.
(20000 – 5000) / 5000 = 3

Теперь осталось перевести результат в проценты. Умножаем 3 на 100% и получаем 300%.
Можно сделать вывод, что окупаемость запущенной рекламы составила 300%.
Со знанием исходной информации ROI рассчитывается для любого периода, будь это время проведения рекламной кампании, квартал, год и т. д. Если результат получается низкий, то кампания оказалась неэффективной.

Минусы метода

Дело в том, что ROI не всегда позволяет посчитать окупаемость маркетинговых мероприятий.

1. Продажа автотранспорта. Известно, что покупатели перед приобретением долго решаются, сравнивают, оценивают модели, поэтому на сайт могут перейти в один день, а покупку совершить далеко в другой, через недели или месяцы. Рассчитать ROI для подобных событий невозможно.
2. Уличная реклама (баннеры, билборды, вывески и т. д.). Так, без специального анкетирования не определить, кто из клиентов пришел именно благодаря такой рекламе.
Показатель не отображает общую пользу от осуществленных рекламных мероприятий, как улучшилась репутация фирмы, изменилась лояльность клиентов.

Эффективность метода

Подсчет ROI приносит наибольшую пользу в следующих сферах:

• прямые продажи;
• мероприятия по повышению лояльности ЦА;
• стимулирование сбыта;
• работа с жалобами.
  

  Что нужно для повышения ROI

Для того чтобы повысить эффективность интернет-рекламы необходимо следовать рекомендациям.

1. Пользуйтесь разнообразными каналами публикации рекламных объявлений, всегда отслеживайте динамику.
2. Целевая страница, на которую ведет ссылка из объявления, должна быть релевантна запросу.
3. Продумывайте содержание объявления, эмоциональный и рациональный посыл.