Целевые звонки в «Яндекс.Метрике»

Определение

Целевой звонок является одним из инструментов Метрики, предназначенный для анализа статистики звонков и оценки эффективности существующих каналов привлечения пользователей, таких как:

• интернет-реклама, соцсети, поисковики и другие онлайн-источники трафика, которые стимулируют переход пользователей на главный ресурс компании;
• офлайн-реклама: POS-материалы, наружные конструкции и др.

Как оказывается услуга по регистрации целевых звонков

Каждому из источников трафика назначен отдельный номер телефона. Клиент может выбрать привязку его к источнику трафика, после чего он в автоматическом режиме выведется на веб-ресурсе вместо фирменного номера для пользователей, попавших на страницу именно из этого источника.

После этого сервис Яндекс.Метрика выполняет регистрацию звонков на эти номера и переадресовывает на фирменный контактный телефон. При этом информация об осуществленных звонках появляется в группе отчетов во вкладке Целевой звонок.

Услуга доступна для компаний, если код фирменного номера соответствует коду городов СПБ, Самара (область), Москва и Нижний Новгород (область). Одно условие: номера, код которых 800, не выдаются – им автоматически присваивается код 495.

Целевые звонки – это услуга платная.